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海利丰启动2019-2020年供暖运营工作
发布时间:2019-11-19


11月14日,在完成工作人员岗前专题培训、供暖设备和管线系统检修保养和供水试压之后,海利丰正式启动2019-2020年供暖季工作。

供暖伊始,海利丰供暖热线提供24小时服务,客服专员耐心听取和记录用户反映问题,并第一时间将信息反馈至该社区的值班维修技师。

供暖运营人员则全天驻守在各社区单位换热站,监测换热站温度、压力等运行数据,并根据各社区的供暖情况,及时调整换热站一级网供回水温度指标,调整增压泵频率加大水流量,确保社区整体供暖温度达标。

对于个别居民家中出现的温度不达标情况,各社区的维修技师提供2小时快速上门检修服务,帮助居民及时排除管线堵塞、漏水等故障。

经过连续两天的集中调试和入户检修,海利丰供暖工作逐步转入平稳阶段,报修电话显著减少,各社区供暖温度稳步提升。

与上个供暖季相比,海利丰今年的供暖面积进一步扩大,聊城莘县古云镇集中供暖项目一期正式投入运营;东营市东营区和垦利区新接入十几个大型社区单位。

与传统的供热公司不同,海利丰供热服务全部实现了清洁供暖,热源包括了地热、油田污水余热、生物质电厂余热、地源热泵和空气源热泵等。

热源形式多样性和服务单位的多样化,以及供暖社区的不断增多、管线不断加长,这也意味着海利丰今年的供暖任务也进一步加重。

海利丰作为专业的供热服务公司,深知供暖工作是一项重要的民生工作,容不得“差不多”。供暖工作转入平稳阶段后,海利丰将积极践行“绿色供暖,幸福升温”的服务理念,推行精细化管理模式,根据天气变化,针对不同社区单位的不同情况,实时调整各换热站的运行指标,确保供热末端温度达标,使广大用户温暖过冬!


供热服务电话专线:0546-7772600


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